01
O comentário é uma porta
Quem comenta está levantando a mão. A resposta pública é curta, termina com uma pergunta e pede permissão para continuar no Direct. Preço e diagnóstico nunca vão para o comentário.
Material gratuito para profissionais e clínicas de estética e harmonização
Comentário que vira conversa.
"Chamei no inbox" e uma tabela em PDF: trinta comentários, nenhuma avaliação agendada. Os modelos respondem os comentários e as mensagens que mais chegam, pelo método ACAP, sem prometer resultado.
Receba grátis no e-mail e no WhatsApp
Modelos de resposta a comentário e Direct: preencha em 30 segundos. O material chega na hora.
O que você recebe
Tudo pronto para usar amanhã cedo
- Respostas públicas para 8 tipos de comentário
- O método ACAP: Acolher, Compreender, Agregar valor e Propor horário
- As 8 mensagens mais difíceis: preço, foto, garantia, promoção, "vou pensar", medo e mais
- O que responder quando a paciente comenta o próprio procedimento
- Mensagem de ausência para quem atende sozinha
- O que nunca fazer no Direct
Por que funciona
Conteúdo e marketing local, sem teoria demais
02
Uma pergunta antes do preço
No Direct, acolher e entender a queixa vem antes de qualquer valor. É o que transforma "quanto custa?" em uma avaliação agendada, em vez de um "ok" e silêncio.
03
Se você atende sozinha
Respostas rápidas com atalhos, mensagem de ausência durante os atendimentos e dois blocos fixos de resposta por dia.
Perguntas frequentes.
O material é mesmo gratuito?
Sim. Você informa nome, e-mail e WhatsApp e recebe o material na hora, sem nenhum custo.
Atendo sozinha e não tenho tempo para marketing. Serve para mim?
Serve, e foi pensado também para isso. O material traz a versão enxuta: o que fazer primeiro, num bloco curto e fixo por semana, sem levar o Instagram para o jantar.
Posso avaliar pela foto que a pessoa manda?
Não. Indicação de tratamento é da profissional, pessoalmente, na avaliação. O material traz a resposta pronta para esse pedido.
Vou receber outras mensagens depois?
Sim: conteúdos sobre marketing de clínica e ofertas de treinamentos da Universidade DamaFace. Você pode cancelar a qualquer momento.
Sem compromisso
O material é gratuito. Se não for útil, basta cancelar o recebimento das mensagens com um clique, a qualquer momento.
Quem está por trás.
A Universidade DamaFace é a escola de gestão da rede DamaFace: 14 clínicas de estética facial e corporal, entre unidades em operação e em implantação. O que se ensina aqui é o que se faz lá, todo dia.
Fundador e CEO da DamaFace
Wellison Santos
Especialista em expansão de negócios, há 10 anos no setor. Toda semana, atende avaliações nas clínicas da rede. O método da Universidade sai dessa rotina.
Fundadora da DamaFace · administração e gestão
Fernanda Valim
Especialista em gestão de empresas e finanças, com 15 anos de experiência. Cuida da administração e da gestão da rede.
Comentário que vira conversa.
É gratuito e leva 30 segundos. O material chega no seu e-mail e no seu WhatsApp.
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