Planilha gratuita para clínicas de estética e harmonização

Quanto a demora custa.

A mensagem chegou às 14h10. A resposta saiu às 15h40. Às 19h20: "obrigada, já marquei em outro lugar". Meça seu tempo de resposta em 3 minutos e estime, com as suas premissas, quantos agendamentos a demora leva embora.

Ilustração: cena da Clínica Aurora, clínica fictícia usada nos materiais

Receba grátis no e-mail e no WhatsApp

Preencha em 30 segundos. O material chega na hora.

PDFPlanilha

O que você recebe

Tudo pronto para usar amanhã cedo

Aba para medir o tempo de resposta real em 10 conversas, com a média calculada sozinha
Calculadora com 6 campos: leads por mês, tempo de resposta, taxas de agendamento, comparecimento e fechamento
Tabela de premissas editável, para você trocar pelos seus dados
Guia de leitura: como usar o número para decidir, sem transformar estimativa em promessa
As 5 ações que reduzem a demora, da que custa zero à automação

Por que funciona

Automação com regra, sem teoria demais

Quanto custa responder depois?

Um estudo publicado na Harvard Business Review em 2011 mostrou que empresas que respondiam a um contato em até uma hora tinham quase sete vezes mais chance de ter uma conversa qualificada. O estudo não é sobre clínicas, mas a lógica vale: interesse esfria. A calculadora traz essa lógica para os seus números.

Honesta de propósito

A planilha não inventa taxa. Você preenche as premissas, e ela mostra o tamanho do problema se as premissas estiverem certas. Numa clínica hipotética com 120 interessadas por mês e 90 minutos de demora média, a estimativa é de cerca de 18 agendamentos por mês que a demora explica. Os seus números dependem dos seus dados.

Funciona onde você já trabalha

O arquivo é .xlsx e abre no Excel, no Google Planilhas e no LibreOffice, com as fórmulas funcionando.

Perguntas frequentes.

A calculadora é gratuita?

Sim. Você recebe a planilha e o guia de uso na hora.

De onde vêm as taxas da planilha?

São premissas ilustrativas e editáveis. O ideal é trocar pelas taxas do seu histórico. O guia explica como.

Serve para quem atende sozinha?

Serve. Para quem atende sozinha, a demora costuma vir dos horários de atendimento, e a planilha mostra o peso disso.

Vou receber outras mensagens depois?

Sim, conteúdos sobre automação e rotina comercial de clínicas e ofertas de treinamentos da Universidade DamaFace. Você pode cancelar a qualquer momento.

Sem compromisso

O material é gratuito. Se não for útil, basta cancelar o recebimento das mensagens com um clique, a qualquer momento.

Quem está por trás.

A Universidade DamaFace é a escola de gestão da rede DamaFace: 14 clínicas de estética facial e corporal, entre unidades em operação e em implantação. O que se ensina aqui é o que se faz lá, todo dia.

Fundador e CEO da DamaFace

Wellison Santos

Especialista em expansão de negócios, há 10 anos no setor. Toda semana, atende avaliações nas clínicas da rede. O método da Universidade sai dessa rotina.

Fundadora da DamaFace · administração e gestão

Fernanda Valim

Especialista em gestão de empresas e finanças, com 15 anos de experiência. Cuida da administração e da gestão da rede.

Wellison Santos em entrevista à Record TV — **Record TV**Wellison Santos em entrevista sobre a tecnologia de avaliação usada nas clínicas da rede.

Trecho da matéria da Exame que cita a DamaFace — **Exame · 10 de maio de 2026**A DamaFace entre as redes de estética citadas pela revista. Ler a matéria

Quanto a demora custa.

É gratuito e leva 30 segundos. O material chega no seu e-mail e no seu WhatsApp.

Quero a calculadora gratuita